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Un desafío, dos participantes y millones de espectadores. ¿De que estoy hablando?

Hace pocos días se hizo pública una carta que Randall Rothenberg, presidente Y CEO de la IAB (Internet Advertisement Burau), envió a los máximos ejecutivos de comScore Inc. Y Nielsen/NetRatings (NNR) en la cual los interpela a someterse a una auditoria por terceros.

Solo para que quede claro, y aquellos que saben lo que es la IAB, comScore o Nielsen/NetRating pueden pasar al siguiente parrafo, los participantes de este relato son:

• IAB, fundada en 1996 el Internet Advertisement Bureau representa a mas de 300 compañías lideres de Internet que participan activamente en la venta de publicidad interactiva. Los miembros del IAB son responsables por la venta del 86% de la publicidad online de los Estados Unidos. El rol de la IAB es evaluar y recomendar estándares y practicas, investigar la efectividad de los medios interactivos y educar a la industria de la publicidad sobre el uso de los recursos interactivos.
• comScore y Nielsen/NetRatings, son dos empresas dedicadas a la medición de audiencias online que para este efecto ocupan principalmente técnicas de panel. En algunos casos voluntario y en otros pagado.

En una lucida comunicación les recuerda que a pesar de nunca haberse negado a una auditoria, si han resistido todos los intentos de que dicha revisión se lleve a cabo desde el año 1999. Con este antecedente les pide que entreguen un cronograma para que el Media Rating Council (MRC) pueda investigar la fuente de las variadas y abultadas discrepancias que existen entre las mediciones de ambas firmas y las de los propios miembros de la IAB, y proponer posibles soluciones.

La preocupación principal detrás del comunicado es el impacto que la información de audiencias tiene en la industria del marketing interactivo y los tomadores de decisiones, recalcando la necesidad imperiosa de transparentar las metodologías de medición para mantener la confianza de los avisadores, especialmente ahora que la industria esta floreciendo abonada con crecientes presupuestos para el marketing en la Internet.

Espero que esta reseña les pareciera interesante y los invito a leer el artículo completo en el sitio de la IAB o las muchas notas de prensa que podrán encontrar en la red.

¿Ha quienes les ha interesado la solicitud?

The wall street journal comento sobre el tema y menciono explícitamente la magnitud de las diferencias aludidas para el caso de un sitio de la NBC.

En Clickz se cubre el anuncio de variados ángulos, incluso uno mas tecnológico como cuestionarse que significa la irrupción de tecnologías como AJAX para una medición basada en paneles de usuarios.

Además se puede encontrar comentarios en Adweek, DMNews, Brandweek, CNNMoney y Los Angeles Times.